逾期率话术 逾期率计算公式理解

很多朋友对逾期率话术 不是很了解，今天就和大家分享一下，希望对大家有所帮助，下面一起来看看吧！

催款话术

高情商的催款话术如下：

客服：您好，请问是先生/女士吗？客户：是的。

客服：您好，这里是XXXX，您的款项没有扣到，已经逾期X天，请问是什么情况？拨打客户亲属电话开场白：客服：您好，请问是先生/女士吗？客户亲属：是的。

客服：您好，这里是XXXX，我找（客户姓名），请问他/她在吗？客户亲属如果说不在一起的，就问他/她有没有跟客户联系过客服：请问您最近跟他有联系过吗？客户亲属如果说没有联系过，看客户的逾期恶劣程度，斟酌是否告知亲属贷款事宜。

问题：客户回答最近都没时间客服：贷款逾期每天都会不断增加银行罚息，而且今后会增加您去其他金融机构融资的困难，您看是不是想办法抽空去还下款呢？

问题：客户回答我出差在外地客服：您什么时候回来？你那可否通过其他途径还款？比如异地转账或是让朋友家人先去代还款。客服：那您今、明天可以回来么？具体在什么地方方便告诉我吗？我帮您查询附近的银行网点？

问题：客户称是帮朋友贷款的客服：这笔贷款当时不管申请还是签约都是以您的名义进行的，如果没有及时还款，产生的不良影响都只会由您来承担。方便的话将用钱人的联系方式告诉我们一下，我们也可以帮您一起提醒他。

问题：客户称已经还款客服：非常感谢您对我们工作的配合，可能是银行到账方面出了什么问题。您先不要着急，我先跟您确认一下您的还款账户？还款金额？什么时间办理的还款？还款方式？

逾期率是什么，计算公式

逾期率即逾期贷款率，是指本期贷款余额中逾期贷款余额所占比重。逾期贷款率是用于反映贷款按期归还情况，它是从是否按期还款的角度反映贷款使用效益情况和资产风险程序。逾期贷款率计算公式：

1、期末逾期贷款率=期末逾期贷款余额/期末贷款总余额

2、平均逾期贷款率=全期逾期贷款平均余额（实际逾期额）/全期贷款平均余额

通常造成逾期贷款的主要原因有：拖延工期，停缓建，建成后不能使用，投产后经济效益低、无还款能力，非常损失和不同意归还等。一般情况下，逾期贷款率不应超过8%。该比率越低，贷款回收本金的情况越好，资金的使用效率越好，资产的风险程度就越低，反之亦然。

扩展资料 

逾期贷款数据最大的特点是绝对客观，银行放出去的贷款，贷款人一旦无法按时还本付息，就成了逾期贷款，贷款逾期是客观事实，只要它发生，就会出现在银行的财务报表中被统计到期贷款中，从而逾期贷款最大可能的剔除了主观性。

逾期贷款的这一特征，为我们提供了一个观察银行不良贷款变化趋势的最客观的指标。逾期贷款是不良贷款的先兆，逾期贷款的变化特点以及走势是预测不良贷款的观察窗口。不良贷款较年初增加较多的部分银行，同期逾期贷款也增加较多，未来面临的资产质量压力也更大。

如果企业有过到期未完成还款的贷款，就会对企业的信用度造成不良的影响，这种影响会影响企业在整个银行信贷系统的再次贷款。

参考资料来源：**百科-逾期贷款率

参考资料来源：新华网-逾期率上行 国内银行信用卡战略现分化

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