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招商银行(招行)信用卡客服电话是24小时的,持卡客户可以随时通过电话进行咨询和办理相关业务。招行提供多种还款方式,包括柜面通、信付通、还款通以及其他专属服务。
1. **柜面通** - 是指在银联交换中心主机系统注册的他行银行网点柜面进行人民币活期存取款交易。 2. **信付通** - 是招商银行智能刷卡电话,通过银行卡检测中心认证,提供金融服务支持的创新电子产品。 3. **还款通** - 收费按照当地人民银行规定的同城跨行转账与异地跨行汇划收费标准。 4. 招商银行信用卡人工客服电话是 400-820-5555(境外可拨打+8621-38784800或+86-4008205555),持卡客户可以输入证件号码/++、查询密码,选择9转人工。没有证件号码和查询密码的客户,可以直接拨通后选择“3#→1→3”转人工。
招行客服咨询基金及理财、贷款等业务服务时间为8:30-18:00,外汇业务服务时间为7:00-24:00。0:00-7:00是夜间服务时间,只能办理版挂失、风险交易等权业务。其他业务建议通过在线客服或关注微信咨询办理。
招行信用卡中心还通过微信平台提供客户服务,用户可以绑定个人信息和微信账号来完成申请、账单查询、还款以及积分管理等业务。此外,招商银行支持多种沟通渠道,如电话、短信、网站客服、网银专业版、手机银行等。
以上信息可能会随时间变化,请以招行官方发布的最新信息为准。
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