怎样对付信用卡催收员 怎样对付信用卡催收员的人

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怎么对付恒昌催收员？

不用对付，这是催收元的本职工作，如果是由于逾，这是正常的工作内容。催收员会每天找你联系，是向业主一个交代，你给自己承担的责任一个最坏的打算，让他们交差就是了。劝你早日还款。

1、要说对话。面对催收员要端正好态度，开场白要很讲究才行。绝对不要一开始就咄咄逼人，破坏了双方的良好关系。你愈是和譪可亲，态度很人性化，对方也会这样。

2、沟通良好。沟通能力是有效说服债务人结清欠款的神奇法宝，进行沟通时的小技巧如下：   模仿对方说话的方式、速度和音量冷静，应对乱发脾气的客户，好好安抚对方。好的EQ加上专业态度是成功关键。

3、 保持理性且友好的态度，得到的反应总是比运用非理性且胁迫的态度要好上百倍。

4、学会闭嘴。沈默是最高明的说话术。记住：千万不要多说无益的话，和客户产生不必要的争执，以免赢了面子，失了银子。

5、维护关系。为了困难情况，而拖延日期，弄得恩断义绝，可是商场大忌，绝非明智之举。俗话说：和气生财，又说催收时小心应对，务：人情留一线，日后好相见。

怎么对付恒昌催收员？

不用对付，这是催收元的本职工作，如果是由于逾，这是正常的工作内容。催收员会每天找你联系，是向业主一个交代，你给自己承担的责任一个最坏的打算，让他们交差就是了。劝你早日还款。

1、要说对话。面对催收员要端正好态度，开场白要很讲究才行。绝对不要一开始就咄咄逼人，破坏了双方的良好关系。你愈是和譪可亲，态度很人性化，对方也会这样。

2、沟通良好。沟通能力是有效说服债务人结清欠款的神奇法宝，进行沟通时的小技巧如下：   模仿对方说话的方式、速度和音量冷静，应对乱发脾气的客户，好好安抚对方。好的EQ加上专业态度是成功关键。

3、 保持理性且友好的态度，得到的反应总是比运用非理性且胁迫的态度要好上百倍。

4、学会闭嘴。沈默是最高明的说话术。记住：千万不要多说无益的话，和客户产生不必要的争执，以免赢了面子，失了银子。

5、维护关系。为了困难情况，而拖延日期，弄得恩断义绝，可是商场大忌，绝非明智之举。俗话说：和气生财，又说催收时小心应对，务：人情留一线，日后好相见。

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