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信用卡有余额却刷不了怎么办
信用卡是目前比较普遍的一种信用支付方式,越来越多的人会选择办理信用卡。一是信用卡可以最大限度地满足用户超前消费的需要,二是信用卡享有一定的免息期,持卡人也可享受免息待遇。所以,信用卡在有余额但不能刷卡时该怎么办呢?共同学习吧。
为了解决信用卡有余额而不能刷卡消费的问题,首先要弄清楚持卡人为什么不能刷卡消费,然后才能对症下药。例如,POS机出现故障是会导致信用卡有余额也不能刷卡消费的,这种情况下,用户只能选择更换POS机进行刷卡消费;另外,信用卡冻结了,虽然也会显示有额度,但这个额度是不能正常使用的,只有在持卡人到银行卡去办卡解冻手续后,才能恢复正常使用。
若因违规原因而冻结信用卡,则可能无法恢复正常使用;若因连续输入错误密码而冻结信用卡,则只需带身份证到银行营业网点办理解冻手续即可。
信用卡余额有几种查询方式怎么查询信用卡余额
信用卡余额可以通过ATM、银行官网、客服电话、电子账单等方式查询。
1、持自己的信用卡,到附近任一ATM机插入信用卡,输入密码,点击余额查询。系统窗口会显示:余额及取现余额。
2、登陆银行官网,第一次进入可选择注册,注册用户名及密码,可用手机号登陆。登陆之后点击:“账单查询”,可用很清晰的看到自己信用卡余额。
3、致电客服:用手机或固话拨打信用卡背面的客服热线或400免费电话,到人工线查询自己的余额。或按提示到查账单专线语音播报(需要输入自己的**及服务密码)。
4、邮箱查询:在办理信用卡时需要填写自己电子邮寄账单的邮箱,一定要牢记自己的邮箱,因为在账单时间会有邮件提醒自己本次还款金额,余额提示。只要在账单下方之日起都可正常查看。
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