兴业信用卡查不到进度 兴业信用卡查不到进度什么原因

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申请兴业信用卡为什么查不到进度?

根据您描述的情况,您可能遇到了以下几个基本问题的核实。在网站上进行申请后,上海总行会在人民的征信系统中搜索您的身份证号码,如果您的信用记录无误,则会给您所在地区的分行下达网上申请明细,要求当地推广机构在规定时间内将您的资料收集齐全并提交到总行信用卡中心进行除征信外的审核。基本流程如下:

客户专员会到您的住处完成亲自、亲访、亲核,然后按照交件规定整理好您的资料,交给当地营销中心预审岗进行初审,完成后通过EMS快递发送至总行信用卡中心;

邮寄到总行卡中心后,专业公司会分拆并扫描、录入您的资料,完成扫描、录入后,您才能够从客服或网站上查询到申请进度。

如果您无法查到进度,可能的原因有:

兴业信用卡查不到进度

一、客户专员未能提交您的资料;

二、预审岗在初审过程中发现问题,将资料发还给客户专员自行修改并重新提交;

总之,如果您无法查询到进度,原因通常是因为总行卡中心尚未将您的信息录入系统。如果想了解具体情况,请拨打兴业银行的客服热线(95561),按1键进入人工服务,并提供投诉说明。如果问题持续存在,分行可能会收到投诉处理单并在规定时间内给出回复。这样,您不仅能得到解答,还可以了解进度。记得,及时沟通是解决问题的关键。

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