好分期逾期曝光 好分期催款暴力

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分期乐暴力催款

近日，“点女宝”接到用户投诉，指称深圳分期乐网络科技有限公司旗下“分期乐”涉嫌泄露用户个人信息并进行暴力催收。此外，平台还被投诉涉嫌信息泄露、退款和霸王条款。

11月17日，贵州省李先生向点女宝投诉称，9月份在分期乐贷款逾期数日。分期乐公司将李先生的个人信息泄露给外包催收公司，对李先生及其周围人的电话进行无休止的暴力催收。这不仅影响了李先生的生活，还威胁到了人身安全。

对此，“分期乐”回应称，用户的问题已转交给相关部门核实，并要求李先生耐心等待处理结果。深圳市分期乐网络科技有限公司是分期乐电商平台的法人，其与上海银行合作提供贷款服务。该平台声称服务于中国最具成长性的信用消费者，帮助4亿信用卡持卡人更有品质的消费。

根据点女宝收到的金融科技领域投诉量，“分期乐”排名第一。同样被投诉的类似平台还有支付宝、工行e购、未来分期、中行智能购、拍拍贷等。

此外，“Tele-v-Bao”显示“分期乐”涉嫌信息泄露、退款和霸王条款。用户报告表明，平台使用高额利率的套路贷方式侵害消费者权益。此外，用户还指称平台在无法查询订单账单时，客服部门拒绝协助核对本金与应还金额。

李先生和其他投诉客户的情况被移交给平台相关工作人员处理。截至记者发稿时，尚未收到分期乐的官方回应。此事引起公众对于金融服务安全性和消费者权益保护问题的关注和讨论。

【案例一】“分期乐”被指高额利率套路贷侵害消费者权益

9月23日，天津尹老师投诉称于2018年2月15日进行了14000元的现金贷。至2021年9月17日，已还款18058.25元。但后续发现仍需还款28580.32元。分期乐声称尹老师使用最低还款额，每月未还金额作为第二笔贷款分12期计算，利率高达近36%。

尹老师认为按照法律规定，实际催收金额为本金，其余为利息扣款。最高法定支持利率不得超过最高人民**规定的标准。尹老师要求分期乐配合核对订单账单信息查本金，但客服声称公司不提供此项服务，并指用户需自行核算。后来，分期乐软件无法查询之前订单账单，只能开订单号进行跟踪。

尹老师说明情况，客服部门表示服务器有时会出现信息删除，坚持一切以分期乐公司系统显示为准，不协助核对订单账单。依此制度，尹老师需还款46648.57元，是本金的三倍多。

以上事件引起关于金融服务透明度和消费者权益保护问题的广泛讨论。此事也提醒用户在使用金融产品时务必仔细阅读合同条款，了解自己的实际应还情况。同时，也强调了对潜在风险的监控和预警，以防止未来出现类似事件。

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