诈骗电话逾期诈骗电话催还款

访客卡片逾期 2025-02-28 17:45:02 50 0 诈骗电话逾期

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电话征信诈骗

犯罪分子发送的客户服务身份信息和伪造的中国银行业和保险业监督管理委员会的授权书。照片由受访者提供

“当时整个人都处于一种懵懵懂懂的状态。他们以银监会的名义，说要“追回资产”，不断输出专业词汇，不断操纵你听从指令。”广州的谢老师说。一个“客服”电话，让谢先生背上了130多万的贷款，差点破产。

同样，在京的张晓(化名)也遭遇了类似的骗局，名下70万存款被假客服骗走，此外还欠了30万贷款。

近日，中国银保监会也发布风险提示，称消费者如以“中国银保监会”、“中国银保监会认证”等名义联系消费者，或自称中国银保监会某银保监管局工作人员，假借监管机关名义要求转账、汇款、支付，应保持高度警惕，并第一时间向公安机关举报。

来自冒充中国银行业和保险监督管理委员会的罪犯的邮件。照片由受访者提供

客服以银监会名义进行“资产追回”，有人被骗百万。

****11.4万元、交通银行惠民贷款20万元、中国银行消费金融7.42万元、广州银行现金分期30万元、广发银行21.85万元、平安银行27.44万元.加上其他网贷和一些个人储蓄理财，一共是136.4万元。

今年6月，刚刚结束工作的谢老师突然接到一个电话。对方自称是某电商平台的财务客服。受中国银行业和保险业监督管理委员会的委托，她想降低利率，收回高于国家基准利率的贷款资产，并调整系统中登记的风险账户。谢老师的账户被划为风险账户，不调整会影响个人征信。所谓“风险账户调整”，就是根据“客服”的要求，清空贷款额度关闭贷款账户。具体操作是在各大理财银行的app中寻找高于国家基准利率的贷款产品，银行放款后再将钱转入对方提供的“银监会安全账户”。

这不是个例。北京的张晓几天前也接到了“假客服”的电话。电话对面是一个自称是平台客服的人。对方告诉张晓，由于错过了平台提示，需要手动注销平台金条账户。如果他不及时注销，会影响征信。

槐房公安8月6日发布的防骗文章显示，本周虚假征信诈骗在诈骗类型中排名第二，多为冒充平台金融客服实施骗贷。受害者主要年龄在30至40岁之间。对此，槐房公安提醒消费者，接到自称是平台的客服电话时，要注意及时核实信息。一个平台400开头的客服电话是不会主动打外呼的，外呼客服号码是固定的短号码。如有疑问，应直接拨打平台官方客服电话或96110全国反诈骗专线核实情况。

针对近期频发的诈骗客服贷款骗局，某理财平台也在微博中发布回应称，平台对此高度重视，采取多种技术手段拦截诈骗，并将继续采取多种形式、全方位的防骗宣传提示，帮助用户增强安全意识，共同防范诈骗。

中国银行业监督管理委员会2022年发布的第四次风险提示称，中国银行业监督管理委员会根据国务院授权，履行行政管理职能，对全国银行业和保险业实施统一监督管理

最终，不法分子引导被害人办理贷款、转账，并以“清算各平台贷款金额”为由，引导被害人向各贷款平台贷款，并转入不法分子提供的账户，谎称操作完成后资金全部返还，账户正常销户。事主多次转账后，发现资金一直未归还，不法分子仍未销户，引导事主继续在各平台贷款。这时，受害人才发现自己被骗了。

第一，学生信息更改诈骗。不法分子会自称某支付平台客服，要求修改学生身份信息。如果不是改成成年用户，会影响征信，发邮件说消费者“征信安全系数”低，要提高征信安全系数。所谓“提高征信安全系数”的方法，就是将自己名下的房产和借款转移到对方指定账户进行“洗白”。

二是取消校园贷诈骗。不法分子假装给网贷平台客服打电话，称需要注销消费者注册的贷款账户，否则会影响个人征信，然后谎称注销校园贷账户需要“清空贷款平台的授信额度”，要求消费者在网贷平台上撤销贷款额度，将资金转入指定账户。

毕严光表示，对征信影响最大的是个人在金融机构或金融环境中的信用记录。一般情况下，信用卡使用不当，如连续三次或两年内六次逾期还款，冒用他人身份证或身份证复印件，导致信用卡欠费记录；个人负债，如贷款未及时清偿，为第三方提供担保时第三方未按时还款；配偶信用差；有不良公共记录，如未交物业费、水电气费、电话费、税费、被**列入“失信名单”等，都会影响个人征信。

毕提醒，金融系统不存在所谓的“征信修复”。如果贷款逾期进行还款，逾期记录可以在五年后消除。打着“账户异常影响征信”、“征信可以修复”等旗号要求转账，基本都是诈骗。

虚假客服诈骗频发的背后：个人信息泄露严重。

最高人民检察院信息显示，2021年，全国检察机关**电信网络诈骗犯罪4万人，侵犯公民个人信息犯罪9800余人，同比上升64%。

此外，公民的个人信息也可以按照准确的分类进行倒卖，比如股东资料(包括个人姓名，

手机号码、地址、资金等信息）、大学生贷款数据（包含学生姓名、学校、专业、手机号码、QQ邮箱等信息）、某省份小学高中生信息（包含学生姓名、班级、学校、家长姓名、电话号码等信息）等。

那么，公民个人信息又是如何被泄露的呢？

首先是“内鬼泄密”。裁判文书网显示，在一起侵犯公民个人信息案件中，不法分子原为某软件学院员工，利用工作之便通过公司内部系统盗取所在软件学院约20万条客户信息并转交他人。据最高人民检察院信息，2021年，检察机关**泄露公民个人信息的“内鬼”500余人，涉及通信、银行、保险、房产、酒店、物业、物流等多个行业。被告人多为层级较低工作人员，也有部分离职人员，泄露的公民个人信息种类多、数量大，部分属于个人敏感信息。

另外还有App违规收集个人信息。最后，消费者一些不经意的行为也有可能泄露个人信息。例如，为了礼品随意在街边、网络上填写调查问卷，注册来历不明的网站会员，随意丢弃包括快递单、车票、对账单在内的各类单据，在社交媒体平台发布动态对敏感信息不打码处理等。

对此，孟泽东提醒，消费者应该注意上述个人信息泄露渠道，增强个人信息保护意识，谨慎处理个人敏感信息，使用软件获取个人信息时，一定要明确软件资质和其对个人信息保护的相关规定和措施，同时，如果发现涉嫌违法犯罪线索，要立即向公安机关、相关部门报案或反映。