民生信用卡电话客服 民生信用卡电话客服人工服务电话

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民生信用卡客服电话怎么转接人工服务？

一、民生信用卡客服电话如何转接人工服务？

民生银行的客户服务电话：

1. 如果已开通信用卡，拨打95568选择2（信用卡服务），输入身份证号后按#，然后按2进行账务查询和持卡人服务，输入查询密码后按6，可以连接到人工客服。

2. 如果未开通信用卡，仍可以拨打95568选择2（信用卡服务），输入身份证号后按#，接着按3选择“一卡激活”。

二、民生银行申请信用卡后的回访电话是多少？

一般为客服提供的客户电话作为回访联系方式。

在处理回访电话时，建议注意以下技巧：

1. 确保记熟会话内容，随身携带，以便日后查找或咨询必要。若遗忘，应及时查询。

2. 对于无法回答的问题，要灵活应对，不要急于打电话。

3. 如果资料未准备或正忙，告知客服约定后续联系时间，并预先备好资料以待接听的时刻。注意：如果有误报数据，可能会影响信用卡额度调整。

4. 对于自认为不够聪明或容易被识破的用户，建议让他人代替接电话，以减少被拒绝的风险。

5. 若客服询问信用卡寄送地址时，应表明无法提供。

6. 对于一些特殊问题，如“您单位附近有哪些地标性建筑？”可事先准备相应信息，以提高应对能力。通常这种情况的可能性较小。

三、在西安想申请民生信用卡，应该联系哪个电话？

可以直接拨打民生银行信用卡中心电话进行咨询或在线申请，申请后工作人员会主动与您联系。

四、民生银行的信用卡客服电话是多少？

民生银行的客服电话为95568。

民生银行联系方式：

一、个人服务专线：95568，服务时间24小时。

二、对公服务专线：4006895568，工作日（国家法定节假日除外）8:00-18:00。

服务内容包括借记卡个人客户业务咨询及账户交易、电子银行业务咨询、贵宾增值服务咨询与预约、理财业务咨询与购买、投诉受理等。 对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理等。

扩展资料：

民生银行是中国大陆首家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。其A股在2000年12月19日在上海证券交易所公开挂牌，H股则于2009年11月26日在香港证券交易所上市。

2018年，民生银行入《财富》世界500强排行榜第251位。2019年6月26日，民生银行等八家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。同年7月，《财富》世界500强：民生银行位列232位。

参考资料来源：民生银行官网—业务介绍

关于民生信用卡电话客服 内容到此结束，希望对大家有所帮助。