信用卡电话回访技巧 办信用卡打完回访电话几天出结果

大家好，今天为大家解答信用卡电话回访技巧 推荐这个问题的一些问题点，包括信用卡电话回访技巧 推荐，也有很多人还不知道，所以呢，今天就来为大家分析分析，现在就一起来看看吧！如果你的问题解决了，希望你关注本站哦，谢谢~！

信用卡回访电话应答技巧

信用卡回访电话应答技巧

虽然现在申请信用卡越来越方便了，可以直接通过网上申请就可以完成审批。不过，大多数银行在审批信用卡的时候，会打来回访电话来核实申请人的信息，一般来说，接到银行的回访电话，就表示你离申卡成功就差最后一步了。不过想要提醒你的是：看似普通的回访电话里，其实藏了一些门道，如果犯了大忌，煮熟的鸭子也可能飞掉！

忌讳一：接连两次拒接

银行打来回访电话，有的卡友会漏接，如果漏接一次没关系，很多银行都会打第二次电话的。

但若是你两次电话都漏接掉，那么，对不起了，银行会认为你的信息不正确，直接拒绝你的申请。所以想要申卡成功，一定要保持电话畅通，第一时间接听银行打来的回访电话。

忌讳二：语气不好，态度蛮横

有些人在现实生活中，装大爷习惯了，在接听电话的时候语气不好，大声嚷嚷或是口出威胁等。就会给银行工作人员一种不可靠的感觉，即便你材料为真，也是可能被拒绝的。

正确姿势：毕竟求人办事，不说毕恭毕敬，至少要和颜悦色吧？

忌讳三：言辞闪烁，谎言作答

到电话回访这一关，工作人员就是核查你所申报材料的真实性。如果你说话闪闪躲躲，就会给人一种你在申请时弄虚作假了，所以心虚的印象，这样可也是很容易被拒绝的。

正确姿势：实事求是，客观作答，回答应该与申请材料保持一致。

忌讳四：切忌虚报事实

明明自己的月收入是两千，接电话的时候却吹嘘自己收入5000，这种谎报信息的话，一旦被银行查出来被拒率可是100%的。所以电话回访时一定要实事求是，切忌谎报军情。

毕竟资料造假，显示你这个人诚信有问题，银行借钱给你有风险，自然不会轻易通过你的信用卡申请。

信用卡回访电话打几次？漏接了如何应对

网申信用卡，尤其是首卡，很多银行都会打电话回访，这是决定我们能否下卡的关键，一旦漏接电话可能申卡不会通过。有人会问银行会打几次回访电话，什么时候打，下面就一起来看看。

信用卡回访电话打几次？

银行回访电话一般会打2次，如果第一次漏接，还会再打一次，要是2次都漏接了，被拒的可能性非常大。至于什么时候打电话，这个时间是不好确定的，但是可以查下办卡进度，要是显示正在审核中，则2~3天就会打第一次电话，正常不会超过1个星期。

第一次电话没接到，则在2~3天内会打第二次电话，这就一定得注意接听了，一般都是打单位电话，目的是确认下申请人有没有在这家单位上班，要是2次电话都没接听，或者是别人接到电话说没这个人，银行就会认为单位查无此人，直接拒卡。

漏接电话怎么办？

第一次漏接电话没什么关系，要是银行在2天内没有再打电话回访，申请人可用单位电话主动打银行电话，转接人工客服，说明漏接电话的原因，比如在外面出差，单位开会等等，客服收到反馈后会安排打第二次电话。要是第二次电话再漏接，基本就没什么回旋的余地了。

顺便提醒下，也不是说接到回访电话就万无一失了，面对银行提出的问题，一定要回答的和申请资料一致，并且要有随机应变的能力。电话接好了，申卡就相当于成功了一半。

信用卡（贷记卡）电话回访说错了怎么办？

信用卡（贷记卡）电话回访说错了，银行会认为持卡人提交虚假信息申办卡片，会直接拒绝此次申办卡片申请的，到时候查申办卡片进程会显示信用卡（贷记卡）被拒，只能重新提交申请，所以信用卡（贷记卡）电话回访是很重要的。

建议持卡人提交信用卡（贷记卡）申请后，一定要把填写的资料牢牢记住，在银行打电话回访时按填写的资料内容回答问题，并且还要学会随机应变。

信用卡回访电话怎么接？看看这几个技巧

不管你是通过什么渠道申请信用卡，柜台申请也好，网申也好，一般在通过初审后，银行都会打来一个回访电话来核实申请人基本信息，特别是对于那些首次办卡的朋友来说，回访电话是在所难免的。

从流程上来讲，接到回访电话，代表着你的信用卡已经通过初审，要是回访成功下卡基本上是没问题的，但很多卡友因为不会接电话，最终导致办卡失败。今天就给大伙说说，巧接回访电话这事。

准备工作

第一，要提前准备好，把回访资料一定要记住，背下来，如果记不住的话，可以一份随身携带；

第二，申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道，需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼。

第三、尽量选择安静的环境接听银行打来的回访电话，而不要在嘈杂的环境下接听。

第四，说话语音要清晰，注意素质，别太快，也不要支支吾吾，答非所问。

实战部分

根据的经验，银行的回访电话所问的问题主要是集中在核实申请人单位和本人信息的一些情况，基本有：

1、核实你的工作单位，会让你回答公司名称，比如说某某某信息技术有限公司，记住一定要记住公司全名；

2、核实你的工作岗位，会问你在哪个部门，任职职位是什么，回答的时候可以这么说某某职位负责人等等，切记不要过分夸大；

3、核实你的个人信息，会让你报一下有效身份证号码，如果怕忘记，可以把身份证拿出来，对照上面的数字念；

4、会问一下你的工作年限，这个回答的时候可以这么说，如果是1年半，可以说成是2年，但是不要跟你的实际年龄对不上，比如明明才22岁，你就说已经工作5，6年；

5、还会问一下你的信用卡是寄到哪里，一定要说是寄到公司单位，这样表示你的工作很稳定。

总之，在接听回访电话的工作中，一定要认真，整个人表现的比较热情积极配合。毕竟这个回访电话可是直接关系到你是否最终下卡的。

而应对银行客服问答的时候一定要熟知自己的申请填写资料等内容，以免银行客服核对时发生误会，导致被拒卡，最后祝大家办卡成功。

信用卡打回访是不是就通过了

代表通过。《商业银行信用卡业务监督管理办法》对其有相应的规定：第四十八条，发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当分别送达并提示持卡人接收。信用卡卡片发放时，应当向持卡人书面告知信用卡账单日期。以及信用卡章程、安全用卡须知、客户服务电话、服务和收费信息查询渠道等信息，以便持卡人安全使用信用卡。

拓展资料：

一、电话回访是指在申请人提交申请表后，大部分银行都会采取电话回访的方式来确认申请人的一些个人信息，以便银行能准确的评估出是否给申请人发放信用卡。是不是审核通过要看电话回访的内容了。根据行业规定申请银行信用卡特别是采取网络申卡方式的时候银行一般会对申请人进行电话回访对申请资料进行进一步核实在电话回访之前银行会对申请人所提交的资料申请人的征信信息历史办卡信息银行流水等材料进行初步审核初审通过后会电话回访。通常来说银行会向申请人确定本人姓名身份证号码工作单位名称当前职位以及单位地址和家庭地址这些都是信用卡申请表中填写过的信息回答和申请表信息一致就可以通过电话回访了。在电话回访过程中也是有技巧的申请人可通过以下方法来提高通过率

二、首先申请人要记住申请时所填写的资料可提前将个人资料提前写在一小纸条上以便随时接受银行电话访问。其次所留电话要保持随时接通状态如果没有工作所留公司电话要保证可以打通尽量不要出现无人接听的状态如果拨打多次都无人接听那么基本申请无望了。特别要注意的是邮寄地址的填写也是有讲究的尽量选择将信用卡寄到单位地址这可以侧面证明申请人单位稳定邮寄到家虽然方便了自己却可能让银行误以为你工作不够稳定。最后申请人在回答问题时要做到镇定自若不要出现问题答不上来的情况如果遇到无关问题时也不要紧张现在银行的回访有时候也会搞点小手段比如会问你一些无关紧要的问题来测试你的信息是否正确申请人要随机应变些。

信用卡电话回访一般都是问什么

信用卡的电话回访是一个不容忽视的问题，很多卡友就是因为在回访中回答错了问题，导致申卡失败。那么，一般信用卡电话回访到底是问些什么呢？信用卡回访电话问的问题非常多，不过，不管是问什么，最终目的都是核实申请人的信息的。所以，大家只要掌握一些电话回访技巧就行了，下面和一起来了解下。

一、信用卡电话回访问什么

一般情况下，信用卡申请通过初审后，银行都会拨打申请人在申请表中填写的单位座机号，然后向接电话的客服确定申请人是否是本公司的员工后，再由本人亲自接听回访电话。

大多数信用卡客服打电话会问申请人的问题，主要有这几个申请人姓名、身份证号码、工作单位名称、当前职位以及单位地址和家庭地址，大家只要根据申请表填写的信息回答即可。

不过，也有的银行比较奇葩，比如说交通银行客服会在回访中故意讲错你的家庭住址，看你是否会更正，光大银行就像查户口，会问父母的信息，平安银行则会问曾经申请过的信用卡、房贷、车贷，大家只要冷静沉着应对就可以了。

二、信用卡电话回访接听技巧

1、记清楚申请时填写的信息，最好复印一份随身带着，像单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等重要信息千万不要回答错误，回答错误很可能会导致你申卡被拒。

2、碰到想不起来的信息，可以以手机信号不好为借口，让银行过几分钟打过来，然后你利用这个时间赶紧找资料。

3、如果问你信用卡是邮寄到哪个地址的话，一定不要犹豫，坚决地说邮寄到单位地址就行了。

4、如果银行客服问到一些无关紧要的问题的话，一定要学会见招拆招，比如说问某某某是你的同事吗？你可以这么回答：“或许有这个人，但我们单位人太多，我不熟悉他。”

总结：反正不管回访电话会问什么，你都不要小瞧银行提出的那些无关紧要的小问题，更不要自作聪明，所以针对问题，还是要随机应变的好！

中信信用卡打完回访电话多长时间有结果

中信信用卡打完回访电话多长时间有结果

中信银行信用卡在审核期间随时会打回访电话，光凭这一点很难准确判断出何时出结果。中信银行信用卡申请到收到卡一般需要约30天左右的时间。

1.在中信银行官网在递交申请表，官网一般会在3-5天上交到信用卡审核部门，审核部门大约需要用10天左右审核；

2.在营业厅办理，审核部门大约需要用15天左右审核；

3.审核通过有3天制卡期，3天制卡成功邮寄都是用中国邮政挂号信方式，大约7-15天到达的申请人邮寄地址。

网申的中信银行信用卡回访了2次电话初审通过了发信息要我去柜台核实身份我也去核对了

网上申请信用卡会先核对审核资料，回访调查之后没有问题就会进入审批阶段，审批通过了就可以制卡寄卡了，一般是审核在前面审批在后面，审批通过了下卡就没有问题了。

网上申请中信银行信用卡初审已通过是什么意思,初审审的是什么

分析如下：

1，审核部门初审的内容包括，个人基本信息的填写，工作证明、收入等。如果资料不齐全，会通知申请人补足资料。这个过程就是初审，一般说初审完成，也就是个人信息和资产的审核完成。

2，初审完成后，银行申请人民银行征信中心查询申请人的征信记录。征信报告上显示的xx银行，xx贷款机构查询次数和查询信息就是申请人每次申请贷款或信用卡业务的机构查询凭证。判断申请人过往的征信情况，是否达到批卡的条件。

扩展资料

商业银行信用卡业务监督管理办法

第一章 总则

第一条 为规范商业银行信用卡业务，保障客户及银行的合法权益，促进信用卡业务健康有序发展，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国外资银行管理条例》等法律法规，制定本办法。

第二条 商业银行经营信用卡业务，应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策规定，遵循平等、自愿和诚实信用的原则。

第三条 商业银行经营信用卡业务，应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权，不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。

第四条 商业银行经营信用卡业务，应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系，严格实行授权管理，有效识别、评估、监测和控制业务风险。

第五条 商业银行经营信用卡业务，应当充分向持卡人披露相关信息，揭示业务风险，建立健全相应的投诉处理机制。

第六条 中国银监会及其派出机构依法对商业银行信用卡业务实施监督管理。

第二章 定义和分类

第七条 本办法所称信用卡，是指记录持卡人账户相关信息，具备银行授信额度和透支功能，并为持卡人提供相关银行服务的各类介质。

第八条 本办法所称信用卡业务，是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务，主要包括发卡业务和收单业务。

第九条 本办法所称发卡业务，是指发卡银行基于对客户的评估结果，与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务。

发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。

第十条 本办法所称发卡银行，是指经中国银监会批准开办信用卡发卡业务，并承担发卡业务风险管理相关责任的商业银行。

第十一条 本办法所称发卡业务服务机构，是指与发卡银行签约协助其提供信用卡业务服务的法人机构或其他组织。

第十二条 本办法所称收单业务，是指商业银行为商户等提供的受理信用卡，并完成相关资金结算的服务。

收单业务包括商户资质审核、商户培训、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、争议处理和增值服务等业务环节。

第十三条 本办法所称收单银行，是指依据合同为特约商户提供信用卡收单业务服务或为信用卡收单业务提供结算服务，并承担收单业务风险管理相关责任的商业银行。

第十四条 本办法所称收单业务服务机构，是指与收单银行或收单业务的结算银行签约协助其提供信用卡收单业务服务的法人机构或其他组织。

第十五条 商业银行发行的信用卡按照发行对象不同，分为个人卡和单位卡。其中，单位卡按照用途分为商务差旅卡和商务采购卡。

商务差旅卡，是指商业银行与政府部门、法人机构或其他组织签订合同建立差旅费用报销还款关系，为其工作人员提供日常商务支出和财务报销服务的信用卡。

商务采购卡，是指商业银行与政府部门、法人机构或其他组织签订合同建立采购支出报销还款关系，为其提供办公用品、办公事项等采购支出相关服务的信用卡。

第十六条 本办法所称学生，是指在教育机构脱产就读的学生。

第三章 业务准入

第十七条 商业银行申请开办信用卡业务，应当满足以下基本条件：

（一）公司治理良好，主要审慎监管指标符合中国银监会有关规定，具备与业务发展相适应的组织机构和规章制度，内部控制、风险管理和问责机制健全有效；

（二）信誉良好，具有完善、有效的内控机制和案件防控体系，最近3年内无重大违法违规行为和重大恶性案件；

（三）具备符合任职资格条件的董事、高级管理人员和合格从业人员。高级管理人员中应当具备有信用卡业务专业知识和管理经验的人员至少1名，具备开展信用卡业务必需的技术人员和管理人员，并全面实施分级授权管理；

（四）具备与业务经营相适应的营业场所、相关设施和必备的信息技术资源；

（五）已在境内建立符合法律法规和业务管理要求的业务系统，具有保障相关业务系统信息安全和运行质量的技术能力；

（六）开办信用卡业务的，应当具有经国务院外汇管理部门批准的结汇、售汇业务资格和中国银监会批准的外汇业务资格（或外汇业务范围）；

（七）符合中国银监会规定的其他审慎性条件。

参考资料来源：**百科：商业银行信用卡业务监督管理办法

中信信用卡初审通过了能下来吗

不一定，中信信用卡有网上申请和柜台办卡两种，要是柜台办卡通过初审就会直接下卡，但网上申卡就不一定了，会有先面签再下卡，以及先下卡再面签两种情况，具体要看初审后银行发送的短信里是怎么通知的。

1.短信通知先面签再下卡

收到短信当天起就可以在中信银行任意网点进行面签，通常需要带上有效身份证、办卡时预留的手机号，去网点由工作人员核验身份，并且回答几个问题，再抄写一段话签个字就行了，没有当场被拒的，面签成功就可以下卡了。

等信用卡到手后也不用再跑到银行去激活了，轻轻松松打个电话或者直接在官网激活就行了，别忘了设置查询密码。

2.短信通知先下卡再面签

若短信通知初审通过等寄卡，这种就会直接下卡，通常收到短信后的2~3天内，银行会进行制卡，一个星期左右就能收到卡函，带上卡函、有效身份证、预留的手机号去柜台面签就行了，流程都是差不多的。

面签成功后工作人员会帮助持卡人当场激活信用卡，由持卡人自行设置好查询密码就能用卡了，或者是由我们自己进行激活；要是面签被拒，已经收到的信用卡就作废了，最好是剪卡处理。

【拓展资料】

长城环球通信用卡是中国银行全新推出的一款信用卡产品，该卡秉承中国银行一贯为客户提供全方位、高品质金融服务的宗旨，了中国银行信用卡功能和服务优势，可实现全方位的个性化定制。

申请材料：身份证明文件

境内居民：需提供居民身份证或临时居民身份证复印件（正反两面，有效期内）或军官证复印件；开通支付功能的申请暂时只接受居民身份证或临时居民身份证复印件。

外籍人士需提供:

① 有效护照；

②《外国人居留证》复印件 或 在有效护照签证页上贴附的“外国人居留许可”复印件 或《外国人永久居留证》复印件；

港澳台人士：需提供《港澳居民来往内地通行证》或《港澳同胞回乡证》或《台湾居民来往大陆通行证》复印件。

财力证明文件

（可选任一项）

政府机构、企业开具的申请时前三个月的正式工资单或收入证明（需加盖公司章或部门章）；

银行代发工资的存折/账单复印件（需显示申请时前三个月薪水入账信息）；

申请时前三个月的个人所得税完税证明复印件；

社会保险扣缴凭证复印件；

自有房产证明复印件；

银行定期、活期存款单/存折复印件；

基金、国债、企业债券购买凭证复印件（需显示购买人姓名、账号和账户余额）；

会员卡类复印件，包括：高尔夫会籍卡，中国移动、中国，国航知音白金卡、金卡、银卡会员卡，南航明珠卡金卡、银卡会员卡，东航万里行俱乐部金卡、银卡会员卡（需显示姓名和卡片有效期）等。

中信银行信用卡回访啥意思,问我一年了用卡怎么样

中信银行信用卡回访这个意思：电话回访是中信银行信用卡中心客服电话回访，其实质是中信银行信用卡申请进度查询，其实质是一项进度查询。

中信银行信用卡打了回访电话多长时间会有结果

中信银行信用卡在审核期间随时会打回访电话，光凭这一点很难准确判断出何时出结果。中信银行信用卡申请到收到卡一般需要约30天左右的时间。

1.在中信银行官网在递交申请表，官网一般会在3-5天上交到信用卡审核部门，审核部门大约需要用10天左右审核；

2.在营业厅办理，审核部门大约需要用15天左右审核；

3.审核通过有3天制卡期，3天制卡成功邮寄都是用中国邮政挂号信方式，大约7-15天到达的申请人邮寄地址。

关于中信银行信用卡回访初审和中信银行信用卡回访初审多久的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？

好了，本文到此结束，希望对你有所帮助。