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农业银行违规操作联保处理办法
如果您发现农业银行存在违规操作联保的情况,以下是处理该问题的步骤:
1. **咨询和投诉:** 首先,请联系农业银行的客户服务中心或访问最近的分支机构以获取更多信息。如果确认有问题,您应该向农业银行提交书面投诉,并详细描述违规行为。
2. **保存证据:** 在处理过程中,务必保留所有相关文件,如账户交易记录、银行对账单和与银行的通信等,以便在需要时提供给监管机构作为证明。
3. **向监管机构投诉:** 如果您对农业银行的响应不满意,您可以向当地银监局或中国银行业监督管理委员会(CBRC)类似的监管机构投诉。提交投诉时,提供详细证据和事实,以便进行调查。
4. **法律途径:** 如果您认为农业银行的违规行为造成了重大经济损失,您可以寻求法律援助。咨询律师并了解相关法律程序和**途径。
收到一条短信说我的信用卡被冻结,是真的吗?
2018年10月16日,陆女士接到了一个显示为“+85256188XXX”号码发来的短信,她的信用卡因为逾期未还款而被冻结。陆女士相信并拨打了该短信上的号码,对方要求她提供银行卡信息和验证码。之后,陆女士发现自己的银行卡中有钱被扣除,但农业银行告诉她她的信用卡根本没有被冻结,她被诈骗。
骗子的步骤如下:
1. 受害人收到来自00852或+852开头的境外电话号码的短信;
2. 短信中的内容是“你的农业银行信用卡因逾期还款而被冻结”;
3. 收到消息后,受害人拨打了以400开头的客服电话;
4. 骗子通过简单的两步骤,先获取银行**和密码,然后用验证码进行转账操作;
5. 骗子掌握了这三样转账必需品,即可轻易盗取受害人的钱。
为了防止这样的诈骗,我们必须学会识别并应对:
1. 收到类似“信用卡被冻结”的短信时,立即与农业银行官方客服联系或前往当地分行确认,不要相信短信中的电话号码;
2. 避免点击短信链接,因为可能含有木马病毒,如果不小心点击并输入个人信息,更不要透露自己的身份信息;
3. 不要随意提供银行**、密码等敏感信息给陌生人;
4. 银行或金融机构不会要求客户提供接收到的验证码,如果被要求提供,应立刻怀疑为诈骗。记得及时拨打报警电话。如果已经被骗,请立即向银行报告并采取措施保护自己的财产安全。
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